شرکت ها معمولا زمانی که وب سایت ها را ایجاد می کنند اهداف خود را در ذهن دارند. شاید آنها می خواهند یک نام تجاری را تبلیغ کنند یا ترافیک سایت خود را بیشتر نمایند و شاید آنها در حال تلاش برای فروش آنلاین هستند هر اهدافی که یک سایت می خواهد داشته باشد باید بداند در طراحی سایت خود بهینه سازی سایت حرف اول را برای برجسته کردن اهداف آن خواهد داشت . نرخ تبدیل (conversion rate) یک معیار مهم و مفید برای ردیابی موفقیت و یا شکست اهداف یک سایت می باشد این معیار به مدیر سایت برای پیش بینی بهتر و یا بدتر شدن کسب و کار آنلاین آنها کمک شایانی می کند همچنین این معیار کمک می نماید تا مدیران بازاریابی اینترنتی بتوانند نرخ بازگشت سرمایه خود را تا حد زیادی حدس بزنند همچنین نرخ تبدیل به طراحان سایت نیز در طراحی UI مناسب کمک زیادی می نماید . خیلی شبیه یک آزمایش علمی، طراح و یا متخصص طراحی می تواند عناصر بازاریابی را به صورت جداگانه تغییر دهد و ببینید که چگونه بر نرخ تبدیل تاثیر می گذارد در روش موثر بازاریابی را به خوبی در المان های مختلف با استفاده از این معیار درک نماید و برای هر کدام اولویتی در نظر گیرد . به عنوان مثال می توان چند کمپین تبلیغاتی برای یک موضوع خاص را ایجاد کرد و برای هر کدام یک طراحی سایت با المان های متفاوت قرار داد و دید چه کمپینی بیشترین نرخ تبدیل را به خود اختصاص داده است .
یکی دیگر از راه های که باعث می شود طراح درک درستی از نرخ تبدیل خود داشته باشد روانشناسی کاربران می باشد ، برای درک چگونگی بهترین طراحی سایت برای نرخ بالای تبدیل، ابتدا باید بدانید که چگونه ذهن یک بازدید کننده کار می کند. انسانها، هر چند منحصر به فرد و پیچیده هستند، تمایل به کار مشابه در هنگام رفتار وب دارند. برخی از اصول اساسی روانشناختی می توانند به شما در پیش بینی پاسخ بهتر کاربران وب کمک کنند. اساسا، قانون تساهل بیان می کند که مردم در مورد طرح های بیش از حد پیچیده، به طور خلاصه، آیتم های سازمان یافته را به جای پیچیده ترجیح می دهند . همچنین قانون هیک در روانشناسی کاربر تاثیر چشم گیری دارد این قانون می گوید انتخاب های بیشتر باعث افزایش زمان تصمیم گیری می شود و این در حالی است که برخی از استراتژی های کسب و کار آنلاین از چنین کاری پرهیز می کنند چرا که زمان زیاد برای تصمیم گیری کاربر می تواند باعث شود کاربر از خرید چشم پوشی کرده و سایت را ترک نمایند . قانون دیگری که باید در نظر داشت قانون Fitt می باشد این قانون اندازه و فاصله هدف از موقعیت فعلی کاربر تعیین زمان لازم برای رسیدن به آن است . از نظر طراحان وب و نرخ تبدیل ، این قانون می تواند برای ایجاد اندازه ایده آل از یک منطقه قابل کلیک مورد استفاده قرار گیرد . قانون بعدی که باید مورد توجه طراحان و متخصصان قرار گیرد قانون سوم و نسبت طلایی می باشد این قانون بیان می کند بیشتر کاربران امروزی چند عنصر تصاویر را جهت جذب کاربران به کار می گیرند طرح ها باید در قسمت های افقی ، عمودی شکسته شوند . نسبت طلایی با استفاده از الگوهای طبیعی به ایجاد یک طراحی بصری متمرکز شده به طوری که نسبت ارتفاع به عرض به یک مارپیچی تبدیل می شود که چشم را متمرکز به موضوع مورد نظر سوق می دهد . طراحان می توانند از هر دو قانون سوم و نسبت طلا برای تعیین محل مناسب عناصر صفحه مهم مانند دکمه های تماس به عمل استفاده کنند.
